Въпреки, че сме 21-век, не е прецедент в някоя община да ти поискат бележка, че нямаш задължения към същата тази община. В законите все още липсват санкции за администрации, които не обменят данни по служебен път.
„Сега има доста услуги, които се подава заявление по електронен път, но от гражданите се изисква да предоставят доста документи и се обезсмисля крайният резултат”, коментира Росен Желязков.
Европейски проект за 2,5 млн.лв. трябва да изработи модел за намаляване на бюрокрацията.
„Ние за първи път ще въведем услуга, която ще може да я заявите по телефона и да кажете дали ще отидете на място или да ви я изпратят по пощата”, обясни Алеко Джилджов.
„А не да се кара гражданинът, когато иска да си вземе един документ от общината преди това да бъде накаран да донесе други документи от други администрации”, допълва Желязков.
В момента се преработват 20-те най-масови регистъра, за да стане възможно така нареченото "комплексно административно обслужване". Засега приемането на заявления по телефона и пощата е непозната практика.
До декември проектът ще прекрои начина на работа в три пилотни администрации - община Велико Търново, Морска админситрация и Агенцията по храните.
