Изгубен багаж, неработещи климатици и мръсотия са най-честите оплаквания на българите, тръгнали на екскурзия с автобус в чужбина, съобщиха пред bTV от Националната асоциация на автобусните превозвачи.

От началото на година в Комисията за защита на потребителите са постъпили 280 жалби на недоволни туристи. Най-честото оплакване на българския турист е по-ниското качество на услугата от това, което е очаквал и за което е заплатил.

Освен лошото състояние на хотелите, българинът посочва и некачествения превоз. Нашата зрителка София Минева е преживяла кошмарно пътуване с автобус до Албания.

Според собственици на автобусни фирми е логично по-евтините екскурзии да са с по-лошо качество.

Повече вижте във видеото: