Четиридневна екскурзия до Албания, организирана от туристическа агенция „Бохемия“, се е превърнала в кошмарно преживяване за туристите, сигнализира зрител на bTV.

Кошмарът започнал още с качването в автобуса, разказа потърпевшата София Минева.

„Първото нещо, което се забеляза, е липсата на пепелници, изкъртени масички. За сметка на това пък всички седалки бяха облепени с дъвки – жълти, зелени, бели. С тръгването на автобуса веднага се усети, че влизаме във филма „Ледена епоха“. Температурата беше около 14 градуса“, разказа тя.

Шофьорите на автобуса опитали да спрат студения въздух, пъхайки вестници и тоалетна хартия в отворите на вентилаторите, но без успех.

„На връщане заваля дъжд. И в автобуса. Хората бяха принудени да сложат чорапи, шапки, за да могат да пътуват! За нас е недопустимо такъв автобус да се движи по международен път“, посочи Минева.

Силно афектиран от преживяното е и друг от групата – адвокат Кънчо Станчев.

„На последните три седалки, от двете страни, постоянно духаше студено. Според думите на шофьора накрая беше 14 или 15 градуса. За един час – може, но за четири дни по 12 часа път, над 2000 км – това е недопустимо!“.

Хотелът, в който туристите били настанени, също далеч не отговарял на описанията – имало счупени кранове в банята, без хладилник и маса.

В стаята на професор Румен Теофилов, например, липсвала голяма част от обзавеждането.

„Хладилникът не беше в ред и шампоани нямахме. Нямаше хладилник, маса, стол. Други хора казаха, че крановете им са счупени, от банята излизала вода“, разказа той.

Снимка: btvnovinite.bg

„Моята стая беше мухлясала, крановете бяха изкъртени, нямаше закачалки. Всичко беше ръждясало, одеялата – мухлясали. Включих климатика и оттам изтече вода!“, разказа Минева.

Хората от групата са недоволни и от липсата на време за истински туризъм.

„От тези четири дни, може би 9/10 от цялото време мина в път. Бяхме в Тирана за 60 минути. Автобусът направи два тигела в центъра и от прозорците гидът показваше: това е операта, парламента, министерството“, разказа проф. Румен Теофилов.

От туристическата фирма признаха, че автобусът е имал проблем с климатика, а оплакванията за състоянието на хотела тепърва ще се проверяват.

„Факт е, че дори и при тази дискомфортна ситуация с климатика, 2/3 от групата заявяват категорично, че ще продължат да пътуват с нас. А нашата цел е в максимална степен да обгрижим туриста. Ситуацията е неприятна и за превозвача, не си мислете, че това е просто някакъв систематичен пропуск“, коментира собственикът на туристическата агенция – Байко Байков.

Агенция „Бохемия“ вече е предложила компенсация в размер на 70 лева на потърпевшите, както и отстъпка за следваща екскурзия.