„Гише на пътника” работи днес на летище София, за да запознае пътниците с техните права, както и да приема жалби от тях. Това е съвместен проект на Комисията за защита на потребителите и Европейския потребителски център – България.
Така пътниците имат възможността да се сдобият с информационни материали за своите права при пътуване, настаняване и пазаруване в Европейския съюз, да се консултират по отношение на отменени, забавени пътувания или загубени багажи и да подадат жалба на място.
