Нова телефонна измама е актуална в момента. Мистериозни sms-и от тел. 1983 надуват сметки към мобилните оператори. Жалбата в Комисията за защита на потребителите е само една, но глобалната мрежа „гъмжи от опарени".
Преди 5 дни Свилен Йовков от Габрово проверява текущата си сметка към един от мобилните оператори и остава неприятно изненадан. Оказва се, че само за седмица е задлъжнял с 24 лева, въпреки безплатните 1000 минути, които обичайно покриват разговорите му за месец.
"Звъннах да питам точно какво се случва. Обясниха ми, че има начислени sms-и, на 6 лева е бройката с ДДС”, обясни Свилен.
Съдържанието на съобщенията са линкове, които отвеждат към несъществуващ сървър. В присъствие на екип на bTV потърпевшият за пореден път се свърза с мобилния оператор. Този път мъжът разбра кой стои зад номера с добавена стойност, от който е получил sms-ите, - „Тера комюникейшъ”.
В отговор на наше официално запитване, от мобилния оператор обясниха, че входящите sms-и не са таксувани. Те са в отговор на изходящи с добавена стойност, направени от същия телефон. Били са изпратени посредством инсталирано от потребителя мобилно приложение.
Потърсихме фирмата, която стои зад номер 1983. Оттам обасниха ,че те само технически поддържатн игри и услуги за добавена стойност. В случая играта се организира от техен партньор - руска фирма. От там отказаха да застанат пред камерата на bTV.
По думите им, Свилен Йовков е изтеглил през телефона си на пръв поглед безплатна апликация или игра. Приел е, вероятно без да чете, общите условия и на практика е позволил изпращането на sms-ите от неговия телефон. От фирмата се ангажираха да прекратят договора с руските си клиенти, както вече са го правили с други по аналогични причини. Те заявиха, че всичко това е легално, но неморално, защото подвежда потребителя. Признаха, че този тип манипулация вече е масова практика и призоваха хората да внимават когато инсталират приложения на смартфоните си.
Очаква се Комисията за защита на потребителите да посочи виновните. "Внимавайте със смартустройствата", предупреди д-р Веселин Божков. от Комисията пред bTV. "Четете, никой не ви е виновен. Освен майка ви и баща ви, никой не ви мисли доброто", добави той.
