Отпадането на роуминга не налага преподписване на действащите договори с мобилни оператори или сключване на анекси към тях. Това посочи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов и призова операторите да бъдат коректни и да не злоупотребяват на тази основа.

По думите му потребителите по никакъв начин не могат да бъдат задължени да се обвържат с нов срочен договор и трябва да бъдат внимателни, ако към тях се отправя апел за много изгодни условия.

Изберете магазин

Разгледай онлайн нашите промоционални брошури

Цените са валидни за периода на акцията или до изчерпване на наличностите. Всички цени са в лева с включен ДДС.
Advertisement

Новите правила за роуминг ще бъдат въведени чрез промяна в общите условия на мобилните оператори, затова Комисията започва преглед на всички условия, при които дружествата в сектора предоставят телекомуникационни услуги на своите клиенти. Телекомите са длъжни да уведомят потребителите за тези промени, а единият от тях вече го е сторил, отчете Маргаритов.

Председателят на КЗП припомни още, че след изтичането си, срочният договор се трансформира в безсрочен и може да бъде прекратен по всяко време с едномесечно предизвестие.

Потребителят освен това има право в офиса на мобилния оператор да не подпише клаузата, по силата на която договорът започва да действа веднага. Може да го вземе, да го прегледа на спокойствие вкъщи и ако установи, че нещо не е наред, в 7-дневен срок да го развали без каквито и да било последици от финансов или някакъв друг характер.