Институции и енергодружества са на среща при омбудсмана заради стотиците жалби срещу високите сметки за ток. Енергийният регулатор е установил нарушения само при два от проверените от него електромери, обявиха от комисията.

98% от жалбите, подадени в комисията регулатор, са на хора, които се топлят с климатици, отчетоха от самия регулатор.

Оттам обясниха, че вероятно, след като природният газ беше с много високи цени преди години, хората масово са преминали към отопление с климатици. 

Но това не е най-ефективното решение, тъй като самите климатици при големи температурни колебания не работят достатъчно ефективно, потребяват повече. Това рефлектира в сметките на хората.

КЕВР санкционира две дружества с общо 108 000 евро за пазарна манипулация на енергийната борса

Само едно от енергодружествата отчете колко от жалбите са основателни.

От проверени 4000 жалби за завишени сметки за ток като основателни са определени 38. Това съобщи председателят на Управителния съвет на "Енерго-Про Продажби" Пламен Стефанов по време на публична среща.

Той посочи, че до момента в дружеството са получени 5326 жалби. 

38 сме счели за основателни, като всяка една жалба се проверява обстойно, за да се види не просто формално дали има проблеми и да разсеем всякакви съмнения в коректността на сметката, обясни Стефанов. 

При тези 38 човека реално сумите са били възстановени до реалното потребление.

От приетите за основателни 38 жалби - при 26 промените в сметките се дължат на неточен тарифен превключвател, часовник на дневна и нощна тарифа. При 12 от тях е имало технически проблем с електромера, което не означава, че не е мерил точно, допълни той.  

Протест срещу високите сметки за ток:

По думите му при всяка една от основателните жалби сметката вече е била коригирана.

Според Стефанов по-високите сметки се дължат на отчетени по-ниски температури, повишено потребление и повечето почивни дни спрямо предходната година. Стефанов смята и че има тенденция за повишаване на потреблението на ток през последните години.

"Консумацията расте с между 2 и 3 процента, все повече потребители минават на отопление с електрическа енергия", каза той. 

Председателят на УС на "Енерго-Про Продажби" припомни, че и през декември 2024 г. сметките са били с 45 на сто по-високи, защото ноември на тази година е бил най-студеният ноември от 12 години.

Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase

Последвайте btvnovinite.bg във VIBER

Последвайте btvnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте btvnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте btvnovinite.bg в TIKTOK