Машината - Боинг 737 се стовари върху жилищни сгради близо до летището в град Медан и избухна в пламъци. Десетки къщи и автомобили са унищожени. По данни на министъра на транспорта на Индонезия, в самолета е имало 109 души. Според индонезийската авиокомпания, пътниците са били 117, не е известно колко членен е екипажът. Местни телевизии пък съобщават за 190 души. На борда са били и няколко висши правителствени служители. Има жертви и на земята, твърдят болнични източници.
От горящите отломки на самолета бяха извадени над 30 тела. Стотици полицаи, лекари, спасители и местни жилети пристигнаха на мястото на инцидента, за да окажат помощ. Това е поредната тежка авиокатастрофа за последния месец. Повече от 300 души загинаха при тези инциденти.
