Пише ви един възмотен гражданин,който ползва често услугите на БДЖ.Днес на 31.12.2010 г. също прибегнах до техните услуги. Когато се качих на начална гара Харманли с пътнически влак номер 10142 установих, че няма никакво отопление.Температурата на въздуха