Обирът е станал около 18 ч. снощи. Час преди края на работното време, в пощенския клон на булевард „Пещерско шосе” на работа са две касиерки и един 70-годишен охранител. Въоръженият нападател нахлува в първия салон, заповядва на охранителя да легне на пода, взема газовото му оръжие и кара касиерката от първата каса да изпразни оборота. След това изчезва в близката улица, която води към едно от тепетата.
Нападнатият охранител е бивш служител на полицията. Той се опитал да хване нападателят след бягството му, но не успял да го настигне. През това време втората касиерка е успяла да повика помощ.
Служител на охранителна фирма каза, че на всяка каса имало паник бутон. А охранителите били пристигнали на втората минута.
Според директора на Български пощи Пловдив Румен Танев, охранителят си е свършил работата - изпълнил е точно указанията на маскирания мъж и не е допуснал по-сериозни инциденти.