Записът предизвика остра реакция и сред пациентите, и сред лекарите. Пръв коментар направи здравният министър "Тази сутрин" по bTV.
"Реакцията на лекаря в Спешната помощ трябва да е по-спокойна, да говори с пациентите любезно, ако няма лекар, към който да се обърне да го насочи. Всеки човек може да се определи като спешен. Но от типа "боли ме гърлото, имам температура”, това не е спешно състояние", коментира министър Стефан Константинов.
Провокиран от реакцията на министъра, подателят на скритата камера разкри самоличността си:
- Самият клип си започва от коридора на Спешна помощ. Аз влизам вътре, започвам говоря с него и излизам от там и тогава го спирам. С нищо не съм го провокирал. Отношението му беше немислимо, имаше две сестри до него стояха, имаше още две които стояха отстрани, буквално нищо”, разказа Светломир Михайлов.
- Бяха ли ангажирани?
- Не, с нищо не бяха ангажирани. Жената, която беше преди мен, която изгони, й казал: "Вие все така чакате в последния момент, вървете си търсете личните лекари, аз тук не съм да преглеждам всички хора в града. 300 човека съм прегледал днес”, и това са му буквално думите.
Потърсихме д-р Павел Заков за коментар. По телефона лекарят дори не пожела да ни изслуша. Началникът на Спешното д- р Стефан Филев също отказа да говори, докато сигнала на недоволния пациент не стигне до него.
Междувременно ни потърси жена, търсила спешна помощ заради сина си през лятото.
"Попита дали съм се обадила на личния лекар. Казах му, че не ми е отговорил. След това ми каза, че трябва да си заведа детето при личния лекар или другия вариант е да платя 12 лева преглед, за да може да го прегледа...Нямах в мен пари и отидох на другия вариант, отидох в една аптека, обясних на аптекарката какво е състоянието на детето, какво съм му давала и какво да го правим”, сподели Катя Петрова.
В защита на лекарите се обявиха колегите им от Спешния център.
"Значи, това е поредната глупост, че джипитата могат да си поемат неотложната помощ. Спокойно Спешна помощ може да върши и неотложната помощ на джипитата, ако това бъде вързано към касата и на нас ни се заплаща това нещо”, обясни Калин Везнев.
