Мобилните оператори трябва задължително да уведомяват клиентите си, когато достигнат до 90 процента от кредитния им месечен лимит. Това каза в дискусия за проблемите на клиентите на телекомите председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков. Това ще стане задължително с промени в законодателството.

КРС ще поиска и законови промени - да се откажат операторите от практиката да сключват срочни договори с абонатите си.

За последните шест месеца в Комисията за защита на потребителите са получени 1350 жалби и сигнали от услугите на телекомите. Тяхната дейност вече е най-атакувана от хората, каза Огнян Варадинов, представител на КЗП.

Комисията за защита на личните данни не е открила досега нарушения в методиката и в правилниците за съхраняване на лични данни в мобилните оператори. Проверките обаче ще продължат, за да се види как точно се унищожават данните за хората, които вече не са абонатите на съответния оператор, съобщиха от комисията.

Изберете bTV Новините като ваш любим източник в Google