При опит за отваряне на сайта www.kg.sofia.bg се появяваше съобщение, че е отказан достъп.
След това системата блокира. Стотици сигнали на разгневени родители засипаха общината. Хората искаха днешната регистрация да се анулира и да се насрочи нова дата.
От общината, след дълго умуване, заявиха, че решение по казуса ще вземат след седмица.
Междувременно, фирмата, отговаряща за системата се извини за причинените неудобства и обяви, че въпреки всичко, работата на сайта е била възстановена в ранния следобед.
В bTV Новините постъпиха стотици телефонни обаждания и писма на електронната поща с гневни коментари на родители. Директорите на детските градини също не успяха да запишат кандидатите, подали заявления при тях.
Малцина поне са успяли да си направят регистрация в Интернет-страницата, но при следващата он-лайн стъпка за избор на детската градина, заявката им не се обработва, а на екрана излиза грешка.
Атанас Атанасов: "Сега хиляди родители се мъчим да запишем децата си. Аз се опитвам, Тя /жената/ се опитва, нейната колежка се опитва. Всички се опитваме. Какво да правим сега нашите деца?”.
Явор Рачев е компютърен специалист в bTV. Той опитваше да запише своето дете паралелно от два компютъра, повече от три часа.
Явор Рачев: "Това е подигравка. След като се предполага, че тази услуга е направена за удобство, а и на сайта дори така пише, след като нямат техническа възможност, защо поемат отговорността да я предлагат. Само дето сега родителите сме допълнително изнервени”.
Родителите настояват днешния ден за записване да бъде анулиран и да се стартира нова процедура за регистрация на децата.
Родителите настояват общината публично да се извини, а виновните да бъдат наказани. На електронната ни поща те пишат, че услугата е измислена само за да се плащат още пари на близки фирми изпълнители.
Много от родителите, които не успяха да запишат децата си по Интернет изпратиха баби и роднини на място в детските градини.
Виргиния Павлова: "Сутринта дойдоха двама души, за да са сигурни бяха оставили свой човек пред компютъра вкъщи или на работа и, за да гарантират донасят тук и писмени заявления. Всички заявления са приети, но това не означава, че децата ще имат предимство".
От общински служители bTV научи, че предварително е било ясно, че за три хиляди деца в София места няма да има и при съвършена система за записване. Малко са детските градини, в които има проекти за разширение, а ново строителство няма.
От общината обаче не предвиждат повторен старт на записванията. Въпреки фиаското в първите часове на деня, до обяд регистрациите в сайта са над 8000.
Системата тръгна и спря. Причината - според фирмата, която поддържа електронната система – 70% от опитите за регистрация в сайта са хакерски атаки. Това забавя достъпа на другите желаещи.
Владимир Алексиев, представител на фирмата, която поддържа сайта: "От 200 адреса идват атаки, забраняваме ги, но те продължават. Нека да изчакат. Системата не е блокирала, но тече много бавно”.
200 хиляди лева е струвала системата за електронно записване на Столичната община. Сайтът е предварително тестван с капацитет 5 хиляди кандидати за 7 минути. Реалната бройка, която претовари сървърите, надминава 10 хиляди души.
Информацията за проблемите в днешния ден ще бъде обобщена до края на седмицата. До тогава не може да се говори анулиране на процедурата и повторен старт на електронното записване, заяви зам.-кметът по образованието Йорданка Фандъкова.
От асоциация "Родители" започват самостоятелен одит на системата, за да преценят прозрачността.
Фирмата, която поддържа системата отрече информациите за дублиращ сървър, през който възможността за кандидатстване да била по-бърза. Изпълнителят декларира, че носи цялата отговорност за техническото изпълнение на системата и се извинява на родителите за създаденото неудобство.
Най-късно до обяд на 5 февруари трябва да бъде изпратена електронна поща на всички потребители, регистрирали успешно децата си в системата.
