Данните са били изпратени от британската Данъчна администрация до Националната одиторска служба на 18 октомври по куриерска фирма. Ръководството на Данъчна администрация обаче е било уведомено за липсата едва на 8 ноември, а министърът на финансите - на 10 ноември. Мистериозната липса стана публично достояние.
Данните за детските помощи съдържат име, адрес, дата на раждане, номер на застраховката и, понякога, информация за банкови сметки и застрахователни полици. Повечето от данните са на лица, открили детски спестовен влог.
Министърът на финансите Алистър Дарлинг заяви, че няма сведения данните да са попаднали у престъпници. "Милиони хора в цялата страна с основание ще бъдат обезпокоени. Дълбоко съжалявам за случилото се и им поднасям извиненията си за причинените тревоги", каза Дарлинг.
Министърът призова хората да следят внимателно банковите си сметки. Консерваторите в опозиция нарекоха инцидента "катастрофален провал на правителството". Директорът на Данъчната администрация Пол Грей подаде оставка.
