В него са участвали представители на авиационните власти в 15 държави от Евросъюза. Те са проучили Интернет страниците на 400 авиокомпании и в половината от тях са открили значителни нарушения.
Най-често срещаните са, че публикуваните цени не включват данъци и такси, рекламират се безплатни полети, които всъщност не са безплатни и клиентите са принуждавани да купуват задължителна застраховка към билетите.
Комисията отказва да назове поименно провинилите се компании с мотива, че ще им даде време да се коригират.
Ако не го направят, има опасност дейността им да бъде преустановена.
Проучването показва още, че най-изрядни са австрийските компании, а най-безочливи – белгийските.
