Санкцията е заради разкритията на комисията от преди месец, че в периода октомври до декември 2006 година, Топлофикация не е регулирала абонатните станции да работят в по-слаб режим, заради топлото време. Така много абонати са употребили ненужно повече парно и са платили отново високи сметки, въпреки невижданата от години у нас топла зима. Въпреки тези разкрития на държавния орган, дружеството няма да връща пари за надутите сметки.
Освен това Държавната комисия задължи Топлофикация да промени системата за отчитане на потребената топла вода. Топлофикация отчита водомерите ни веднъж годишно. Сега трябва да го прави поне 4 пъти, както работи Софийска вода.
