Представителите на етажната собственост, които ще получават ежемесечни справки за потреблението и сметките на съседите в жилищната сграда, не трябва да стават шпиони и доносници, а да гарантират че всеки от съседите потребява толкова парно и топла вода, колкото е заявил.
Във всяка жилищна сграда има упълномощено от входа лице, което да контактува с Топлофикация и фирмите за дялово разпределение. Без неговия подпис никое семейство в сградата не може да намали прогнозния дял на отопление или обема на кубиците топла вода, които потребява.
От “Топлофикация” са установили, че има масова практика абонати с подписите на тези представители да намаляват прогнозния дял на отопление в жилището, а всъщност през зимата отопляват всичките си помещения. Така до засичането на топломерите през пролетта сметките за този абонат са ниски, а повечето отчетена топлина от общия топломер се плаща от останалите съседи.
Пред bTV обаче домоуправител поиска за този контрол да му се плаща заплата. Право на всеки е да откаже да върши тази работа, но в този случай съседите да не се сърдят на "Топлофикация", отговориха от Дружеството.
