Европейската здравна карта се получава до 30 дни след подаването на молбата. Цената й е 2.16 лв с ДДС. В София гражданите могат да подават документи в 22 и 29 медицински център. Издаването трябваше да започне от 1-ви януари, но се забави, заради процедурите по обявяването на обществена поръчка.
Срокът на валидност на европейската здравна карта е една година и гарантира на българите право на получаване на спешна помощ при пребиваване в страните от Европейския съюз. Тази карта обаче не дава право за планирано лечение в чужбина. От 20 февруари ще започне и експресно издаване на европейската здравна карта, в рамките на 5 работни дни.
