Те потърсиха и Би Ти Ви, за да предпазят и други летовници от капаните, които често поставя рекламата на местата за почивка и туризъм по интернет.

В подготовка за лятната си отпуска, Катина Бончева преглежда десетки интернет сайтове. Спира се на Елитен комплекс на Северното Черноморие заради природата, морските спортове, които се предлагат и базата за храна и нощувка.

Катина Бончева: "Изрично беше подчертано, че всички вили разполагат с климатик, сателитна телевизия, с телефон, ол инклузив - очертаваше се приятно прекарване."

Катина Бончева предплаща петдневна почивка за двама души на цена от 100 лева на човек за денонощие и на 15-ти юли пристигат с партньора й в комплекса.

“Резето от вътрешната страна на вратата е ръждясало, както и пантата на вратата. На вратата на терасата падаше дръжката й, и от вътрешната страна даже я бяхме намерили на перваза на прозореца предвидливо сложена, за да не пада в ръцете на хората. Това е корпуса на телевизора, който беше счупен.”

Обидени сме, че най-вече бяхме оценени като хора, които нямат нищо против да останат 5 дни в бунгало пред разпад. Ако мине, мине."
Представители на Комплекса съобщиха за Би Ти Ви, че са реагирали веднага на рекламацията, като са предложили настаняване в друга вила и че това е първият случай на недоволство от страна на техен клиент. За случая обаче е подадена Жалба в Комисията за защита на потребителите, тъй като законът защитава гражданите от несъответстваща на рекламата стока. Ако това се докаже, виновникът може да бъде санкциониран.

Изберете bTV Новините като ваш любим източник в Google