
Според полицията заподозрените са използвали апаратура, чрез която са прихващали есемеси и гласовата поща на принца и съпругата му в официалната им резиденция Кларънс хаус. Подслушването е продължило дълго време. Разследването е започнало след сигнал до полицията, подаден от служители на престолонаследника. Те заподозрели, че разговорите на принца се подслушват още в края на миналата година.
Това не е първият случай, в който кралското семейство е обект на подслушване. Докато Чарлз е все още женен за принцеса Даяна, репортер успява да запише разговор по телефона на принца с Камила Паркър Боулз. В разговора принца казва, че би искал да е с нея и разкрива още много интимни подробности за връзката на двамата. Записът става известен като Камилагейт. През 1992 г. е записан разговор на принцесата на Уелс с мъж, рлазпознат по- късно като неин приятел.