
Желателно е гражданите да съобщят името и адресата си. Така най-късно до един месец ще получат писмо с отговор по запитването си. Всеки позвънил на телефона ще получава и регистрационен номер. С него при повторно набиране може да установи дали оплакването му вече е разгледано.
На телефона ще бъдат приемани и анонимни обаждания.
Това е един вид сигнал. Ако има например 5 сигнала по едно и също нарушение, ние просто ще изпратим проверка независимо, че е неидентифицирано обаждането.
Номерът е: 0800 16 11
Обажданията са безплатни за цялата страна.