Корабът изчезнал от екраните на диспечерите малко след като отплавал снощи от саудитско пристанище за Египет. Екипажът не е подавал сигнал Ес О Ес. Една от версиите е, че причината за потъването на ферибота е лошото време. Опровергана беше тезата за претоварване, защото корабът е имал капацитет 1 400 души.

Той обаче е превозвал и автомобили. Възможно е заради вълнението те да са се раздвижили и да са предизвикали катастрофата. Британски военен кораб ще се присъедини към плавателните съдове и хеликоптерите, участващи в спасителните работи.