Приоритетните социални групи в енергийното подпомагане са самотни родители с деца, възрастни и хора с увреждания. Кандидатите трябва да отговарят на определени условия от Правилника за прилагане на закона за социално подпомагане. Молбата за целевата помощ се подава лично или от упълномощено лице еднократно в рамките на отоплителния сезон.
Гражданите, които кандидатстват за помощи за отопление с природен газ, също трябва да отговарят на изискванията за социалното подпомогне. Каква точно е сумата на помощта ще стане ясно до няколко дни.
Размерът на енергийните помощи се определя ежегодно със заповед на министъра на труда и социалната политика, съгласувана с министъра на финансистите и министър на икономиката и енергетиката.
