Центърът беше открит в края на миналата година. Там бездомните лица получават освен подслон, дрехи и храна, така и индивидуална консултация от специалисти - социален работник и психолог.
В зависимост от нуждите част от лицата са насочени към центровете за обществена подкрепа, към социалната услуга „Училище за самопомощ" или специализирана институция. В случай на необходимост от медицинска помощ нуждаещият се приема в общинска болница.
Граждани могат да подават сигнали за бездомни лица на телефон 112, на горещия телефон на Столичната община 987 55 55, както и на телефони 803 59 00 и 803 59 30, на които се приемат сигнали през деня.
