Призори, още преди 5 часа сутринта, започват да се събират хора. До 9 часа списъкът обхваща над 160 чакащи. Всички казват, че документите им изтичат, предстои им спешно пътуване и няма за кога да отлагат.
"Човекът на вратата, служителят, каза, че няма да се запази този списък, защото не е възможно да минат 150 номера днес. Така че утре трябва да дойдем пак в 4 часа сутринта”.
Както и преди седмица проблемът е в софтуера, обясниха от МВР. Дори и след отстраняването му обаче не е сигурно дали хората, подали заявления днес, ще получат готовите си документи утре.
"Трябва да започне да работи системата. Тя беше тествана многократно в опити да тръгне. В неделя и понеделник служителите на паспортна служба работиха по 12 часа и се надяват нещата да се нормализират до няколко часа”, съобщи говорителят на ОД на МВР – Варна Калинка Пенчева.
Хората се оплакват, че първо трябва да вземат заявление, след това отново да изчакат цялата опашка, за снимки и биометрични данни.
"Проблемът е, че имам заявление и отидох да си платя и сега като си платих ми казаха пак да се запиша и да чакам, за да си подам документите”.
"Значи логиката е да си платим най-напред? Не знам каква е логиката”.
"Днес съм 159-ти номер тук и явно времето ми ще мине под дъжда”, коментираха чакащите.
От Областната дирекция очакват проблемът да бъде отстранен още днес.
В Хасково стотици хора с двойно гражданство се наредиха днес на опашка,
за да си сменят документите за самоличност. Въпреки дъжда те чакаха с часове пред паспортна служба. Повечето разказаха, че нямат избор, защото задграничните им паспорти са изтекли и не могат да се върнат в Турция
"За три дена сме дошли, на четвъртия трябва да съм на работа. Няма какво да правим. Щем, не щем, ще ги изкараме - няма начин”.
Някои от чакащите признаха, че са можели да отложат подаването на документи, но не го правят. Други пък, въпреки лошото време, бяха дошли с децата си.
С голямата ми дъщеря станахме вир вода отвсякъде. От 7:30ч. сме тук и просто няма начин”.
От полицията уточниха, че всички гишета работят, но проблемът е, че хората са повече от възможностите на паспортна служба.
И на други места в страната, включително в София, има опашки от желаещи да си извадят нови документи. Вътрешният министър Цветан Цветанов призова гражданите да ползват бързите и експресните услуги за издаване на нови документи само в краен случай, защото те могат да бъдат изпълнени трудно. От МВР отчитат, че само за първите три дни, откакто се издават новите документи, са подадени над 50 000 заявления.