Българската телеграфна агенция, която всекидневно захранва с информация всички медии в страната, получи сертификат за качество по европейските стандарти. Сертификатът ИСО 9001 е за разработената в БТА система за контрол. Тя според ръководството на агенцията помага за по-доброто обслужване на абонатите. Всяко денонощие БТА произвежда и разпространява около 600 материала. Абонатите на агенцията са близо 330. Преди около половин година в БТА разработват система за контрол върху качеството. Чрез нея се поддържа непрекъсната връзка с всеки работещ в агенцията и с всеки един от абонатите.
"Ние регистрираме дадено несъответствие или оплакване и се стремим да го отстраним", каза Георги Вълчев, директор "Информационни технологии", БТА.
Системата е изцяло електронна. Сертификатът за качество по европейските стандарти бе връчен от председателя на Държавната агенция по стандартизация и метрология.
Според директора на БТА благодарение на системата агенцията доставя по-бързо и по-безпроблемно информация на абонатите си.
"Тази система просто прави възможно най-безпроблемен целия този ход на нещата, спестява нерви, спестява гафове спестява това, което в ежедневието си наричаме средни и големи пожари", каза Панайот Денев, генерален директор на БТА
Сега повечето от абонатите получават бюлетините на БТА по електронен път. Само допреди 10-12 години всичко е било на хартия. Днес обаче онези, които все още ползват телекса, за да се захранват с информация, са единици.
