След изграждането й хората от цялата страна ще звънят на един и същи телефонен номер при всички спешни случаи. Номерът ще е същият като в повечето европейски държави - 112. На него ще се звъни при всякакви спешни случаи - независимо дали става дума за катастрофа, кражба, нападение, пожар, наводнение или друг инцидент. Във всяка от 28-те области в страната ще има централа, в която диспечери ще приемат и разпределят обажданията между аварийните служби, полицията и Бърза помощ.
Председателят на държавна агенция "Гражданска защита" Никола Николов обясни, че сега
хората най-вече търсят полицията, а тя се обръща към съответните служби. Това води до забавяне на реакцията, което пък често е фатално за пострадалите.
Всички обаждания на телефон 112 ще се записват, системата ще засича и откъде се звъни. Около 2 години и 27 милиона лева ще са нужни, за да заработи телефон 112.
Утре правителството трябва да одобри състава на работната група, която ще има два месеца, за да разработи проекта. След това, с конкурс ще бъде избрана фирмата, която ще изгради системата.
