През май тази година от "Гугъл" признаха, че са разработили програма, чрез която неволно са получавали адреси на електронни пощи, пароли и друга лична информация, и то в глобален мащаб. Това ставало, като екипи на "Гугъл" се включвали в безжични интернет мрежи със свободен достъп, докато обикаляли и заснемали улиците за навигационната програма.
"Много е обезпокоително когато един проект, чрез който се заснемат частни домове с цел да се помогне на хората да се ориентират, използва технология, която извлича адреси, пароли и номера на кредитни карти. Това поражда въпроса: Какво следва?", коментира Даниъл Хамилтън, организация за защита на личните данни. От "Гугъл" се извиниха за грешката, но настояха, че не са нарушили закона.
"В този случай направихме грешка и се извиняваме. Твърдо сме решени да променим начина си на работа и да не допускаме подобни неща в бъдеще", категоричен бе Питър Барън, директор комуникации на "Гугъл".
За компанията е важно да запази доверието, защото успехът на търсачката зависи до голяма степен от огромната база данни, която е изградила с помощта на своите потребители, отбелязва Асошиейтед прес. А това й дава значително предимство пред конкурентите й.