Рано сутрин и малко преди края на работния ден има най-голям риск зад гишето да ви посрещне сърдит чиновник. И ако на други места хората са безсилни срещу това, в Търговище всеки недоволен гражданин може да накаже нелюбезния администратор - с просто устройство за гласуване, което стои на всяко бюро. Системата има пет бутона, като най-ниската оценка е "много недоволен", а най-високата - "очарован".
Обработените данни от гласуването на гражданите показват, че чиновниците са най-любезни около 10.00 часа и след като се върнат от почивка. Най-много негативи служителите на администрацията обират във вторник. В центъра за административно обслужване най-добрият ден от седмицата е четвъртък. Тогава чиновниците получават най-много шестици за работата си. Оценките им рязко се повишават и в навечерието на празниците.
За системата, чрез която обикновените хора пишат оценки на администрацията, през миналата година Община Търговище получи европейска награда за уникален публичен проект.
