Спасяване на игуана, открита върху дърво в столичен квартал - това е един от най-странните сигнали за помощ получени на телефона за спешни повиквания 112. Днес директорът на горещата линия опроверга новината, че заради диспечер, който не говори английски спасителни екипи напразно са издирвали бедстващи туристи в Родопите.
Англичанка се обажда на телефон 112, за да извика линейка в родопско село. Тя посочила като ориентир близката ски писта. Диспечерката от 112 обаче разбрала, че две английски туристки са се изгубили около пистата. Пристигналата линейка обикаляла напразно, търсене започнала и планинската спасителна служба. След въпрос на bTV днес от телефон 112 опровергаха историята.
"Когато отива линейката на мястото, няма човек, който да я посрещне. Прави се обратна връзка с център 112, където служителите се опитват на няколко пъти да изберат англичанката, неуспешно. След като жената разбира, че търсят нея, през цялото време тя се намира вкъщи, обажда се на телефон 112 и казва, че иска да откаже линейката", разказа шефът на "Национална система 112" Стоян Граматиков.
Ако чужденец потърси помощ на телефон 112 ще бъде прехвърлен на диспечер, който владее някой от европейските езици. Цветелина Рашкова е получавала сигнали дори на арабски и иврит.
"Започва да се пита говори ли друг език, има ли някой около него, който говори друг език, и специално за този случай съм запомнила, че преминаващия до него говореше английски, и в случая пак се разбрахме с него", каза Рашкова.
На телефон 112, който е създаден на днешната дата преди 19 години с решение на Евросъюза, диспечерите са получавали и доста странни сигнали за помощ.
"Преди 2-3 месеца имах игуана на дърво. Не помня в кой квартал, адрес, но тук в София беше попаднала игуана на дърво", каза Михаела Ангелова.
