В документа са цитирани оплаквания на правозащитни организации. Те твърдят, че не се правят подходящи медицински изследвания при разследванията на случаи на злоупотреба със сила от страна на униформени. Посочва се също, че властите рядко наказват полицаи, замесени в инцидентите. В доклада са споменати и проблеми в българските затвори. Според Държавния департамент местата за лишаване от свобода у нас са пренаселени, в тях няма подходящи санитарни условия, а отоплението и вентилацията са недостатъчни. Наред с това, щатският документ критикува и свободата на словото у нас. Докладът твърди, че автоцензурата в родните медии е често срещано явление, а много от средствата за масово осведомяване са с неясни собственици.
