По-евтин роуминг от догодина. Най-осезаемо е намалението при ползването на интернет трафик извън страната на пребиваване.
Нов регламент за роуминга определя по-ниски цени на таксите, които приемащите мобилни оператори налагат за достъп до мрежата си. През 2022 г. те ще бъдат от 2 евро за гигабайт, като плавно ще намаляват до 1 евро през 2027 г.
Понижение се очаква и в цените на гласовите и SMS услугите, като най-чувствително поевтиняването ще се усети през 2025 г.
Новите правила от догодина защитават и от високи сметки в роуминг. Вече ще има лимит до 50 евро или друга, предварително определена от потребителя сума.
Новите правила ще удължат предимствата на така наречения "роуминг като у дома" - един тарифен план и за страната на пребиваване, и в чужбина до 2032 г.
"Например операторите няма да имат право да ви предлагат договори, в които има различна услуга у дома и в роуминг - тоест ако в България ползвате 5G, но отидете в Румъния, да нямате 5G", обяснява Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация "Активни потребители".
Ако натрупаме висока сметка в роуминг, попадайки в мрежи извън тези от Общността, ще получим известие.
"Това за България е много важно, защото ние сме обградени от страни като Сърбия, Турция, Македония, които не са в ЕС, и при тях се начислява роуминг и човек може без да напуска страната, да хване чуждата клетка и да получи огромна сметка", допълва той.
Ако се свържем в т.нар. "неназемна мрежа", използваща се на борда на самолети или кораби, вече ще можем да откажем услугата.
"В тази ситуация операторите са длъжни да предложат подходяща система или начин тези допълнителни такси да не се начисляват", обяснява Силвия Минчева, адвокат по потребителско право.
Регламентът гарантира и че гражданите ще имат безплатен достъп до спешни повиквания в страните членки.
В последното проучване на Евробарометър от февруари 2021 г. 33% от потребителите споделят, че при пътуване в чужбина са имали по-бавен интернет на смартфона си, отколоко у дома. Новият регламент гарантира, че това ще се промени.
Предвижда се правилата да влязат в сила на 1 юли 2022 г.
