Пътници от София за Варна прекараха часове наред в мразовития първи ден на годината в неотоплен вагон. Влакът потеглил в 10:30 от София, а във Варна пристигна в 18:00 часа.

Част от десетките пътници се оплакаха, че в първите часове в последния вагон са били оставени без парно. Температурата не надхвърляла 7-8 градуса.

„До Червен бряг беше без парно, беше адски студ. Абсолютно нищо не ни обясниха, аз не съм питал, опитах се да поспя, но не стана работата”, оплака се пътникът Васил Стефанов.

Машинистът обясни, че е поел композицията от Горна Оряховица, но не знае да е имало проблем с отоплението. По думите му е възможно топлината да не е достигала крайния вагон, заради студа навън.

„Не мога да ви кажа, то се подава постоянно напрежение, не зависи нищо от нас. Как да няма парно, има парно, не може да няма, сега че е по-студено зимно време…” бе лаконичният коментар на машиниста.