Авария прекъсна достъпа до общите компютърни информационни ресурси на Централното управление на Националната здравноосигурителна каса и на Столичната здравноосигурителна каса.

Аварията е станала още преди Коледа - на 22 декември. 

Пациенти се оплакаха, че имат затруднения с изпълнението на рецептите за медикаментите, които използват.

От пресцентъра на касата съобщиха, че за да не останат пациенти без лекарства в навечерието на Нова година протоколи за скъпоструващо лечение и рецептурни книжки се заверяват на ръка, независимо от техническия проблем.

В централата на Здравната каса има и допълнително отворено гише, където да бъдат обслужвани пациентите.