След проблемите в столичното метро вчера, днес то се движи нормално.
Вчера техническа повреда, свързана с контактната мрежа, спря мотриса, идваща от станция „Сердика” на станцията „Софийски университет”. От 18 ч. метрото по линия 2 спря движение и в двете посоки. Сериозни закъснения имаха и мотрисите по трасето „Лозенец – Обеля”.
Един от основните проблеми беше липсата на информация в първите около 20-30 минути след инцидента, разказаха свидетели. Едва половин час след като блокираната мотриса направила няколко безуспешни опита да тръгне, имало съобщение по радиоуредбата.
В същото време обаче на станцията вече спряла и друга мотриса, която свалил а пътниците, и това довело до блъсканица. Билети пък продължили да се продават, макар че не можело да се използват.
Пред bTV главният диспечер на софийския метрополитен Павел Димов заяви, че на петата минута след съобщението за проблем на мястото на повредата е имало три аварийни групи. Повредата обаче се оказала по-сериозна и не е могла да бъде отстранена бързо.
Той увери, че хората, които работят в метрото, са готови за подобни ситуации, но вчера им е било нужно повече време, за да локализират повредата.
По думите му служителите на метрото минават годишни обучения – и самостоятелни, и съвместно с екипи на МВР и гражданската защита, така че знаят как да реагират, дори когато има заплаха за сигурността.
Димов каза още, че на хората, които не са могли да ползват билетите си, са върнати парите – замяната става на самите билетни каси.
Той призна, че е имало проблем с осигуряването на адекватна информация в първите минути на инцидента.
Проблем също така е било и че информацията е съобщавана само на български език, макар в метрото да пътуват и много чужденци. Димов пое ангажимента при следващ подобен случай служителите на метрото да са по-добре подготвени.
Вижте още във видеото: